Décembre 2023, nous avons été mandatés par le GIP MDS (Groupement d’Intérêt Public Modernisation des Déclarations Sociales) pour un projet ambitieux et stratégique.

Notre mission

Notre rôle est d’accompagner la DSI du GIP MDS dans le développement de leur nouvel outil de gestion de ticketing. Voici comment nous avons procédé pour garantir le succès de ce projet :

Audit technique complet

Nous avons commencé par réaliser un audit technique approfondi de l’existant. Cet audit a couvert l’organisation du code source ainsi que la conception de la base de données. Grâce à cette analyse, nous avons pu identifier les points forts et les aspects à améliorer pour optimiser le développement futur.

Mise en œuvre des bonnes pratiques

Immédiatement après l’audit, nous avons mis en œuvre les bonnes pratiques relevées. Cela inclut des améliorations dans la structure du code, l’optimisation des bases de données et l’application de standards de développement rigoureux pour assurer la robustesse et la scalabilité du nouvel outil.

Collaboration étroite avec les équipes internes

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les équipes internes, incluant développeurs et gestionnaires réseau, pour développer les fonctionnalités les plus complexes de l’outil. Cette coopération a permis de tirer parti de l’expertise existante et d’assurer une intégration fluide des nouvelles fonctionnalités.

Résultats et perspectives

Grâce à notre intervention, le GIP MDS dispose désormais d’un maximum d’éléments lui permettant de poursuivre de manière optimale le développement de son application sur mesure. L’audit technique et les bonnes pratiques mises en place ont jeté des bases solides pour le futur, tandis que la collaboration étroite avec les équipes internes a renforcé les compétences en interne et assuré une meilleure appropriation du nouvel outil.